列出的支付方式
MEGA63 公开的玩家门户列出了 Touch ’n Go eWallet、DuitNow、GrabPay、Boost 和 FPX，以及 Maybank、CIMB、Public Bank、Hong Leong Bank 和 RHB。转账前请查看账户内显示的方式和说明；特定账户可用的选项可能会变化。存款需要先有已注册的账户；MEGA63 注册指南逐项说明了注册表格。
| 显示的方式 | 在账户内要检查什么 |
|---|---|
| Touch ’n Go、GrabPay、Boost | 该钱包当前是否可用，以及适用哪一套付款说明。 |
| DuitNow | 所选方式提供的收款人信息和交易参考号。 |
| FPX | 支持的银行，以及银行授权后显示的结果。 |
| 列出的银行 | 可用的转账选项、收款人和参考号。不要未经核对就重复使用旧收据上的信息。 |
最低金额与处理时间
| 项目 | 公布的信息 |
|---|---|
| 最低存款 | RM5 |
| 最低提款 | RM50 |
| 货币 | 马来西亚令吉（RM） |
| 处理时间 | 在审阅的公开条款中没有查证到任何有保证的时限。请向客服查询您申请的状态和预计时间。 |
| 每日限额与费用 | 提交申请前，请在账户内确认当前限额、可能的收费以及支持的方式。 |
以上最低金额于 2026 年 9 月 12 日在 MEGA63 玩家门户核对。最低金额并不代表一定批准或处理速度的承诺。
存款尚未到账
- 先查看您的银行或钱包。记录转账是成功、待处理、失败还是已退回。已提交的转账和已到账的 MEGA63 余额是两个不同的状态。
- 保留参考号。保存金额、日期、时间、支付方式和交易参考号，并与您所用的付款说明核对。
- 查看账户记录。打开 MEGA63 账户内的交易记录，查找相同的金额和参考号。
- 请客服追查现有转账。不要仅因余额未更新就重复付款。先问清楚原来的转账发生了什么。
提款仍在处理中
请向客服询问申请是在等待审核、需要补充信息、等待放款还是等待银行更新。这些是不同的阶段；单一个“处理中”标签并不能说明原因。
- 身份核实：公布的条款允许 MEGA63 在批准提款前要求提供身份或付款相关信息。
- 账户与付款信息：请客服确认是否有任何信息需要更正。不要发送密码、PIN 或一次性验证码。
- 资格条件：一般条款和任何优惠条款都可能影响资金是否可提取。请询问适用于您申请的具体条件，并要求解释计算方式。
- 标记为已付款的申请：获取付款参考号，并询问它对应的目标账户和处理日期。
不要为了解决一笔无法解释的搁置而继续游戏。先获取清楚的、针对您账户的解释。当前条款和相关优惠条款是适用条件的依据。
发送给客服的内容
使用玩家门户上的支持链接或 MEGA63 的 WhatsApp 支持链接。提供您的账户用户名、支付方式、金额、日期和时间、交易参考号以及当前显示的状态。如果发送收据，请遮盖无关的余额、其他交易和不必要的个人信息。
请索取案件参考号、当前阶段、您需要采取的任何行动以及何时再查询。本信息网站不收集转账收据、银行凭证或身份证件。任何核实要求都应通过账户门户的支持渠道确认。
常见问题
在哪里存款或申请提款？
账户交易在 mega63.com 处理。mega63official.com 上的这个页面提供信息与支持指引，不处理任何付款。
每笔提款都能在三分钟内完成吗？
在审阅的公开条款中没有查证到任何有保证的处理时限。请向客服询问您具体申请的状态和预计时间。
优惠活动会影响提款吗？
会。公布的条款把红利提款与相应优惠的要求挂钩。请阅读当前的一般条款和优惠条款，并请客服解释影响您余额的任何条件。
转账没有到账，应该再转一次吗？
先查看银行或钱包的结果，并请客服追查现有的交易参考号，再考虑另一笔转账。保留原始收据。
核对来源
本指南依据 2026 年 9 月 12 日核对的公开玩家门户和公布条款整理；账户相关的具体说明和当前条款应以门户为准。